Perguntas frequentes

O seu pedido é executado por uma rede de promoção externa para a qual o encaminhamos. Não somos essa rede, por isso dizemos a você apenas aquilo que podemos realmente defender: nunca precisamos da sua senha nem de acesso à conta, distribuímos a entrega de forma gradual em vez de despejá-la de uma só vez, e não afirmamos ter auditado a origem de cada interação — porque não fizemos isso, e nenhum vendedor que disser o contrário a você fez isso.

Nunca. Só precisamos do URL público do seu canal ou vídeo. Não há nenhum login, nenhuma permissão para conceder e nada ligado à sua conta — por isso você nunca terá nada para revogar.

Reduzimos os riscos que estão ao nosso alcance: nunca pedimos a sua senha nem acesso à conta, e a entrega é distribuída por horas ou dias em vez de chegar num único pico. Não podemos prometer como uma entrega feita por terceiros vai interagir com os sistemas do YouTube ao longo do tempo, e quem garante isso está afirmando saber mais do que sabe. Se essa incerteza não for aceitável para o seu canal, não compre — nem de nós nem de ninguém.

Os pedidos são submetidos para entrega automaticamente, normalmente cerca de uma hora após o pagamento, e depois chegam de forma gradual ao longo do período que você escolheu no checkout — de 48 horas até 14 dias — em vez de tudo de uma só vez. As quantidades são estimativas, por isso o total final pode ficar ligeiramente acima ou abaixo do número indicado no pacote.

Não no sentido em que essa pergunta costuma ser feita. Recebemos um pedido de views, likes, inscritos ou horas de exibição e o encaminhamos para uma rede de promoção — esse é todo o produto. Não fazemos campanhas publicitárias, não fazemos SEO e não damos consultoria sobre o seu conteúdo; além disso, o tempo de exibição entregue desta forma não conta para as 4.000 horas públicas de exibição exigidas pelo Programa de Parceiros do YouTube. A monetização é uma decisão do YouTube e nada do que você compra aqui a altera.

O site, o checkout, os recibos e o suporte por e-mail existem em cinco idiomas: inglês, francês, alemão, português e neerlandês. Mas cobrir não é segmentar: a entrega não está restrita a nenhum país e também não pode ser dirigida a um. A rede de promoção para a qual encaminhamos os pedidos recebe um URL público e uma quantidade — nada sobre localização, interesses ou audiências.

Não — o tempo de exibição entregue desta forma não conta para as 4.000 horas públicas de exibição que o YouTube exige para o Programa de Parceiros, não importa de quem você compre. Não conseguimos ver como a rede executa um pedido, por isso não vamos dizer a você que ela traz de volta uma audiência que já contaria. O que você compra é um contador alimentado num URL público, nada mais. Dizemos isso com clareza porque os fornecedores que prometem o contrário estão enganando você.

Não como uma fonte de tráfego de publicidade. A entrega é feita através de uma rede de promoção e não de uma conta de anúncios sua, por isso o YouTube a atribui às suas próprias categorias em vez de mostrá-la como publicidade. O que você pode verificar diretamente é o contador do vídeo ou do canal, antes e depois.

Cada pacote é um pagamento único que cobre todo o pedido — submissão, ritmo de entrega e suporte. Não há assinatura, nem renovação, nem orçamento publicitário separado, nem nada faturado ao custo por cima. O preço que você vê no checkout é o preço que você paga.

Não há nada recorrente para cancelar — cada pedido é uma compra única. Um pedido pode ser cancelado com reembolso total até ser submetido para entrega, normalmente cerca de uma hora após o pagamento. Escreva para nós o quanto antes; depois disso reembolsamos tudo o que ainda não saiu.